国际医疗服务三大平台上线,广州加速切入千亿美元市场

国际医疗服务三大平台上线,广州加速切入千亿美元市场

南方财经记者 张伊欣

全球跨境就医市场,正从小众的选择走向千亿级产业。据行业统计,每年跨国就医人数超过1400万人,市场规模逾760亿美元。ISO(国际标准化组织)数据显示,这一数字将在2027年突破2700亿美元。

面对这片快速膨胀的蓝海,广州的行动节奏正从制度搭建转向实质运转。

今年4月,广州发布了12条支持国际医疗服务发展的创新举措,涵盖品牌、空间、技术、人才、支付等方面。同日挂牌的广州国际医疗旅游服务中心,联动全市17家国际医疗服务试点医院,为境外患者构建一条从入境到康复的完整通道。

在8月21日开幕的2026广州医疗与健康产业博览会(医博会)上,国际医疗成核心议题——行业管理平台、跨境支付平台、旅游平台同步上线,标志着广州正加速构筑国际医疗的全周期服务闭环。

广州的行动信号很明确:打破支付、旅游与医疗服务壁垒,在这千亿美元市场中抢占份额,并以此拉动高端入境消费。

政策积极信号的释放,正吸引一批跨境、文旅相关的企业布局和转型。

“广州国际医疗旅游服务中心”正是岭南集团依托其文商旅展产业链优势组建的,该中心将高端住宿、旅游定制与优质医疗资源整合,打造“医疗+康养+旅游”一站式服务平台。

5月,中新广州知识城成立“国际医疗战略联盟”,联合国内外医疗机构、机场、商旅公司等,打通商保、签证、接待、康复旅居等全链条服务。

在医博会上,芳泉谷医疗集团相关负责人徐伟对南方财经记者表示,公司原本主营出境医疗业务,政策发布后,今年迅速调整战略,切入来华就医服务市场。其业务涵盖海外流量推广、医疗签证协助、多语种翻译、行程食宿、机场接送、院内陪诊、三甲医院绿色通道、术后管理等非医疗环节。

“我们在海外设立服务点,进行前置医疗评估,通过当地医疗机构和网络平台投放中国国际医疗专科专病信息,将患者从海外引导至国内。”徐伟介绍,公司积累的出境服务经验,为来华就医提供了运营基础。

目前,来华就医客群主要分为两类。一类是患有肿瘤、骨关节疾病、糖尿病足、心脑血管疾病等疾病,且当地医疗资源难以满足其需求的患者。徐伟透露,东南亚客户占比较高——相比欧美,中国就医无需长时间排队,性价比更为突出,地缘与文化认同感也更强。

价格优势正是中国国际医疗的核心竞争力之一。南方财经记者在医博会上了解到,膝关节置换术在欧美私立医院费用约为4万至6万美元,东南亚私立医院约2.5万美元,而广东相关国际医疗机构的同类手术总价约为1.2万至1.8万美元,即便叠加交通、食宿等其他综合成本,仍显著低于海外花费。

另一类客群则聚焦康养保健、轻医美、口腔治疗等领域。徐伟提到:“国外医保通常不覆盖牙科,国内性价比优势也非常明显。”

轻医疗消费更具备与文旅体验结合的空间。芳泉谷已对接荔湾区“医疗+文旅”融合项目,将中医理疗、药膳体验、非遗文化等纳入服务链条,探索“以医带旅”的复合消费模式。

医院端亦在积极调整。南方财经记者在医博会上了解到,中山大学附属口腔医院推出跨境口腔健康托管、云上会诊及口腔医疗与文旅康养结合等服务;广州医科大学附属妇女儿童医疗中心则正在推进JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)标准对标、支付对标和技术对标服务,积极与国际接轨。

今年3月,广东公布了首批25家国际医疗服务试点医院,包括佛山复星禅诚医院、广州医科大学附属第二医院在内的部分医院随即成立国际医疗中心,加速布局国际化医疗服务。

但国际医疗服务并非一路畅通。语言是第一道屏障。徐伟表示:“客户面临的最大阻力首先是语言障碍——我们在海外有自营运营团队,具备英文及小语种服务能力。”目前各大试点医院正在加紧配置常规语种和小语种翻译服务,确保国际交流无障碍。

南方财经记者在医博会上了解到,对于服务平台来说,精准匹配客户病历与合作医院、呈现最优治疗方案,考验的是资源整合与专业评估能力;而在医院端,外籍人士身份核验、境外保险对接、就医反馈与随访,都是涉外运营中的现实难题。

广东省人民医院协和高级医疗中心副主任吴德庆建议,前端准备要做细:协助患者办理签证、提前沟通保险与费用问题、确保医疗文书的真实与完整。南方医科大学珠江医院国际医疗中心主任孙嘉则提出,可将部分服务链条委托给第三方专业技术机构,联合协会、商会、商保公司共同打通全环节。

2025年,外籍人士在广东的就医量就同比增长超过20%,住院需求激增76.05%,境外患者来粤就医需求呈现加速态势。

广州的底气,来自其扎实的医疗家底。全市拥有医疗卫生机构超7600家、三甲医院50家,年诊疗量超1.94亿人次;已集聚生物医药企业超6500家,其中世界500强12家、上市公司近30家、高新技术企业超1000家,产业规模稳居全国前列。

更关键的是,跨境患者能在广州享受到全球同步的先进治疗方案。今年上半年,广州市卫健委推出《推进“港澳药械通”政策深入实施十条措施》,通过打通创新药械引进、临床研究转化和跨境服务保障的全链条,为广州建设粤港澳大湾区国际医疗枢纽提供核心支撑。截至2026年6月,广州已累计引入港澳药械135种,惠及患者超1.2万人次。

今年3月,商务部等9部门印发的《关于促进旅行服务出口 扩大入境消费的政策措施》明确提出拓展入境健康消费,打造国际医疗旅游品牌,提升国际医疗机构服务水平。

顶层政策窗口已开,接下来就看广州如何将其丰富的医疗资源和大湾区地缘优势,一步步转化为实实在在的竞争力和市场份额。

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