今天，2022秋季钉峰会如约而至。
会上，我们发布了年度数字化趋势关键词——“数字韧性”，跟大家分享钉钉服务大客户过程中的体会。
以下为本次钉峰会的内容概要：
@钉钉总裁 叶军：
“作为企业数字化底座的钉钉，将以数字技术助力企业实践数字韧性，陪伴企业穿越周期。”
以“数字韧性”实现永续经营
数字经济时代，数据已经成为一种全新的生产要素。
在钉钉看来，数字韧性是指企业以数字化为工具或手段，再造组织流程和业务流程，以精准、理性的数字化确定性应对外部环境变化的不确定性的能力。
短期来看，数字韧性是企业解决生存问题的能力。通过数字化构建敏捷组织、理性管理，实现全链路数字化。
长期来看，数字韧性是帮助企业穿越周期的能力。数字韧性是能够帮助企业穿越周期、实现永续经营的能力。
“吃百家饭长大的钉钉，过去两年，我们更加清楚自己的定位。”
近两年来，钉钉服务的100万人以上、10万人以上、1万人以上的企业组织数均增长1倍左右。
截至目前，钉钉上百万人以上的企业组织超过30家，10万人以上的企业组织超过600家。2000人以上企业组织，贡献了钉钉近1/3的活跃度。
做好千行百业的数字化底座
今年以来，钉钉明确PaaS化定位，基于PaaS化产品底座和开放的生态，钉钉已经基本形成了面向各行各业大客户的产品能力。
钉钉文档、钉闪会、Teambition、音视频、IM等基础产品，以及上下游组织、上下级组织、服务窗等企业间连接产品，为企业在线办公提供了好用的协同工具。
同时，钉钉在行业内力推低代码，首创酷应用——让低门槛开发的业务应用能够在群聊等场景中使用起来。截至2021年底，钉钉上的低代码应用数超过240万个。
在标准版钉钉基础上，钉钉针对中大型企业推出专属钉钉，支持APP个性化定制、全方位的安全服务、低门槛集成业务系统及混合云的部署方式。
“今年以来，钉钉明确PaaS化定位，基于PaaS化产品底座和开放的生态，已经基本形成面向各行各业大客户的产品能力。”
@钉钉COO 库伟：
“检验企业数字化是否成功，对企业经营管理是否具备真正价值的标准，是提质、降本、增效，让数字化被看见。”
针对中大企业的个性化需求，钉钉通过组建A1000团队，依托云钉一体、联合生态伙伴，从企业咨询，到交付实施，到推广上线、持续运营和深度共创，实现一客一策，提供端到端的联合解决方案来满足客户需求，持续陪伴大中企业穿越数字化全周期。
亮点集锦
发布会现场，波司登、上海三菱电梯的一线员工和CIO跟大家分享了他们对“数字韧性”的理解。
作为零售行业的领军企业，波司登用数据的可视化、透明化抵抗零售业的不确定性。2021年，波司登2万名员工以及上下游接入专属钉钉。
@波司登一线员工 郭昊：
“以前在旺季的时候，关店后店长要对当天的货品销售情况进行统计盘点，并补充第二天的货品，要算到很晚才能下班。现在借助智能补货，可以算出每家店的有效库存率，应该补货的数据，并上传到数据中台自动补货。如今就算是旺季，店长、导购也可以做到不加班，把更多精力集中在服务客户上。”
@波司登集团执行总裁助理兼CIO 戴建国：
“钉钉已覆盖80%日常工作场景，还将接入9大业务系统，真正实现4000多家门店一个钉钉就够了。”
上海三菱电梯是电梯行业里唯一一家国有控股的合资企业，市场占有率排名第一，上海三菱电梯于今年年初，将数字化办公整体搬上了专属钉钉。
@上海三菱电梯一线员工 谢璟：
“以前员工出门要带一堆东西，现在只要一个装了钉钉的手机就够了。年轻的维保人员如果在现场遇到棘手的问题，可以直接在钉钉群里提问，就能获得一位随时随地提供指导的“老师傅”，解决各种疑难问题，原本平均长达15天的电梯维修时间可以缩短到3天。”
@上海三菱电梯CIO 戚国焕：
“在不确定的环境下，上海三菱电梯依然保持着稳中有升的态势，就是抓住了数字化这个最有现实价值的确定性。作为20多年历史的老国企，积累了丰富的行业经验和知识财富，只有通过数字化才能衔接过去、现在乃至未来，不割裂优秀基因的传承。”
