粤港澳大湾区工商合作高峰论坛:护非公有制企业合法权益粤商通智慧平台开通运行

广东省保护非公有制企业合法权益粤商通智慧平台开通运行

近日,在粤港澳大湾区工商合作高峰论坛上,广东省保护非公有制企业合法权益粤商通智慧平台正式开通运行。该平台是广东省工商联为进一步优化营商环境,牵头建设的全省统一的保护非公有制企业合法权益智慧平台。

粤港澳大湾区工商合作高峰论坛:护非公有制企业合法权益粤商通智慧平台开通运行

平台启动现场。

该平台纳入“数字政府”改革建设规划,依托“数字政府”政务资源,上联省政务服务平台,下接各地市政府、民营企业投诉受理机构和工商联,横向联通省有关单位,实现统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核。

平台设置投诉受理、投诉查询追踪、投诉咨询等功能模块,可对投诉受理、处理、结果反馈、监督、反馈等全流程实时监控并建立满意度评价等机制,将拓宽全省非公有制企业维权途径,方便企业维护自身合法权益。

平台将按照《广东省非公有制企业投诉受理工作办法》,受理有关国家机关侵害非公有制企业及经营者合法权益七种情形的投诉。广东省非公有制企业及其经营者均可登录广东政务服务网、“粤商通”客户端、广东省工商联和广东省民营企业投诉中心网站进行投诉。

据悉,下一步,广东省工商联将发挥平台作用,进一步积极“上联”、主动“下联”、开拓“外联”、密切“内联”、加强“互联”,进一步形成维护非公有制企业合法权益强大合力,为优化全省营商环境做出新的贡献

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